Assistance
Réponses aux questions fréquentes sur Stops.
Comment enregistrer une étape ?
Touchez + sur la carte pour enregistrer votre position, maintenez le doigt n’importe où sur la carte pour enregistrer cet endroit, ou recherchez un lieu et enregistrez-le. Vous pouvez aussi dire « Enregistrer ma position dans Stops » à Siri.
Comment enregistrer un lieu depuis Safari, Plans ou Google Maps ?
Touchez le bouton de partage et choisissez Stops. Si vous copiez plutôt un lien de carte, Stops propose de l’enregistrer à la prochaine ouverture de l’app.
Comment partager une liste avec des amis ?
Ouvrez la liste, touchez le bouton de partage et invitez des personnes via Messages, Mail ou un lien. Chaque personne invitée doit être connectée à iCloud.
Comment fonctionne la Chronologie ?
Activez la Chronologie dans l’onglet Journal. Stops note alors de lui-même les lieux où vous passez du temps, grâce à la même détection des visites à faible consommation que le système, sans suivi continu, et affiche chaque jour sous forme de carte et de liste de visites. La Chronologie nécessite que l’accès à la position soit réglé sur Toujours.
Que comprend Stops Pro ?
Stops Pro ajoute les visites passées depuis vos photos ou un export Google Maps Timeline, les pages de voyage avec leurs récits et cartes à partager, un journal et un écusson pour chaque pays, la météo sur chaque étape avec Où aller, la météo au moment de chaque visite, et les itinéraires avec trajets à pied et programme par jour. Tout le reste, y compris l’enregistrement, les listes, la Chronologie, l’import de lieux et les exports, est gratuit. Pro est un abonnement hebdomadaire ou annuel, ou un achat unique à vie compatible avec le Partage familial.
Comment obtenir les écussons des pays ?
Avec Stops Pro, chaque pays de votre Chronologie a son écusson, que la visite ait été notée par la Chronologie ou qu’elle vienne de vos photos. Posez le pied dans un nouveau pays et son écusson se débloque. Touchez un écusson pour ouvrir le journal de ce pays.
Mes étapes ne se synchronisent pas entre mes appareils.
Vérifiez que vous êtes connecté au même compte Apple sur chaque appareil, et qu’iCloud est activé pour Stops dans Réglages › [votre nom] › iCloud. La synchronisation peut prendre quelques minutes, surtout en données cellulaires ou en mode Économie d’énergie.
Comment configurer Stops sur Apple Watch ?
Stops pour Apple Watch s’installe avec l’app iPhone. Ouvrez-la sur votre montre pour voir vos étapes les plus proches et enregistrer votre position, et ajoutez la complication Stops à un cadran pour voir votre étape la plus proche d’un coup d’œil.
Stops fonctionne-t-elle sur iPad et Mac ?
Oui. Sur iPad, vos étapes et votre Chronologie s’affichent dans un panneau à côté d’une grande carte interactive. Sur un Mac avec puce Apple, Stops fonctionne comme l’app iPad depuis le Mac App Store, et tout reste synchronisé via votre iCloud.
Puis-je importer des lieux depuis d’autres apps ?
Oui. Stops peut importer des guides Plans, des lieux enregistrés Google Maps via Google Takeout et des fichiers GPX, et vous pourrez tout vérifier avant l’enregistrement. Avec Stops Pro, les visites passées peuvent aussi venir de votre Google Maps Timeline ou de vos photos. Voir tous les guides.
Comment exporter mes données ?
Ouvrez Journal, touchez l’engrenage Réglages et choisissez Exporter pour exporter vos étapes et votre Chronologie, ou maintenez le doigt sur une liste et choisissez Exporter. Les exports sont au format GPX, KML ou CSV, et toujours gratuits.
Stops collecte-t-elle mes données ?
Non. Vos données restent sur vos appareils et dans votre iCloud privé. Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Envoyez un message et vous recevrez une réponse dès que possible.
Contacter l’assistance